苦情解決について

保育園に対して、保護者の方が自由に意見を伝えることができる体制を整えています。電話や送迎時に可能なかぎり保護者のみなさんのご要望にお応えしたく、最大の努力をはらっています。保護者の方の率直な意見を受け、「より魅力的な園とは何か」を真剣に考え、応えていきたいと思います。当園ではこのようなご意見をいただくとき、従来通り職員誰でもご意見を賜りますが、一応担当者と責任者をそれぞれ設けていますので下記の通りお知らせいたします。詳しくは、園におたずねください。